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面对婚介所高额会员费霸王条款该怎么办不满意服务可要求退费

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  • TA的每日心情
    奋斗
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    [LV.6]常住居民II

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    拉哥丝营长

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    发表于 2020-10-13 10:58:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

    2020年受肺炎影响,全国经济都收到了较大冲击,失业人员及犯罪率都叫较以往有所提高,出现了一些不法份子创办的虚假婚介所,把诈骗目标直接锁定到了需要婚介的单身人士身上,然后骗子会给单身人士洗脑,诱导其购买所谓的会员,签订不平等合同,拟定霸王条款等等。被骗咨询V-XIN:wqmyb89 QQ:871611381

    真实婚介骗局曝光:

    2020年8月有一个婚介的人一直联系周女士,大概是之前在网上婚介注册留存了信息导致电话泄露,这两天又联系周女士说让去门店看下,于是周女士在2020年9月10号下午五点左右到了他们所谓的门店,刚一进去周女士就被一个工作人员带到一个封闭的房间,然后期间一直也没让周女士休息,周女士被六七个人接连问询各种问题一直持续到了晚上九点,说的是给我做心理性格分析等,期间一直给我看各种成功的案例,聊天记录,现在回想起来就是一直在给我洗脑,他们还问询我经济状况,工作年限什么的一直催促诱导消费,一步步教我如何操作软件,在婚介所的诱导下周女士打开了付款码晕乎乎的支付了56000元,收到费用后对方才拿出合同让周女签字,并直接让我在需要签字的地方签字就可以了,他们期间根本没提及让我看合同,一直询问我各种问题还给我说费用保证到我结婚,还让我签署了补充协议,说优先提供资源什么的,我回去路上就清醒了意识到不太对,都没有收款后发票收据什么的都没给我,回家后和朋友说起朋友说这个事儿朋友告知我我被骗了。我才回想起看合同,合同看了之后我心凉了一截,合同上面的内容和当时销售给我承诺的根本不一致情。后仔细查看合同,发现存在霸王条款,后来我在网上查找到了关于该公司的情况,发现该公司存在私自定价情况,每个人收费标准不同,同时都存在霸王合同问题,然后我联系婚介工作老师他只会回复放心,不会骗我等等。

    我查阅该婚介所相关信息后,发现该婚介所行为完全不符合法律法规,并且合同中没有平等原则十分不合理,然后周女士在未享受到服务的情况下立即联系该婚介所,要求全额退款。但该婚介所人员百般推诿以各种理由不给周女士解决退款问题,最终周女士迫于无奈只能在网络上寻求协助,最终联系并委托我们来处理纠纷问题。被骗咨询V-XIN:wqmyb89 QQ:871611381

    在接受周女士委托后我们第一时间对该公司展开调查,发现该公司存在严重问题:合同不符合合同法规定有明确的霸王条款,该合同存在服务期限短,服务内容少与合同签署前业务宣传存在相悖的情况,其次该合同中条例“甲方提出终止的其缴纳的服务费不予退还。乙方提出终止的乙方应按照服务阶段完成比例退还甲方缴纳的服务费并承担其他违约责任”,也就是说,如果周女士提出终止合同该婚介所是不给退钱的,这是不符合甲乙双方权责平等的规定是违反了合同法的。

    法律法规参考依照:

    《合同法》第54条规定:下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更和撤销:

    (1)因重大误解订立的;

    (2)在订立合同时显失公平的,

    (3一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真是意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销;

    (4)当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销;

    调解过程:

    取证该婚介所存在明确违规现象后,我们公司向改婚介公司正式提出警告函,并要该公司正式解除撤销与周女士的合同并退还周女士缴纳的全部费用,告知该公司之前与周女士签的合同是对消费者的不公平,以欺诈、诱导等手段违背周女士真实意愿情况下签署的,在法律上是不认可不受保护的合约属于撤销合同的范畴。

    婚介所违规情况说明:

    一、根据证据显示,贵婚介所根据不同收入水平的消费者,要求支付的费用不等,大约都在年收入或者月收入的1.5倍到3倍左右,不存在公平定价的情况,属于宰客行为!

    订立合同中是需要明文规定各种项目的费用,该婚介平台合同存在不规范现象没有明确各项费用,没有固定收费标准,按照受害人经济情况恶意报价。

    周女士共缴纳56000元人民币,按照婚介所说法最多会安排9个人见面,平均见一个人花费八九千,见面时间也短,而且该平台会员资料的真实性无法做担保性承诺,老师称他们的资料都是客观真实的,但实际上根本无法保证,平台存在恶意找托来欺诈客户的行为。

    二,贵公司存在先缴费后签合同,且不提供消费者合同有关内容。换言之,消费者缴费时并不知道有合同的存在,按照一般正常准则应该先看合同再缴费的,贵公司存在明确违规诱导骗签等行为,且在合同签署过程中存在人为干扰消费者审阅过程,是重大违规骗签行为,其中合同某些关键处字体特别小,甚至虚化情况,贵方存在违规情况该合同条例有当事人有权撤销!

    相关法律法规:

    1.《合同法解释二》第六条:“提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容,在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识,并按照对方的要求对该格式条款予以说明的,人民法院应当认定符合合同法第三十九条所称“采取合理的方式”。提供格式条款一方对已尽合理提示及说明义务承担举证责任。”

    2.《合同法解释二》第九条:“提供格式条款的一方当事人违反合同法第三十九条第一款关于提示和说明义务的规定,导致对方没有注意免除或者限制其责任的条款,对方当事人申请撤销该格式条款的,人民法院应当支持。”3.综上所述,如果属于格式条款,又没有履行提示与说明义务,相对人可以申请撤销格式条款。

    贵公司与消费者签订的合同不对等,对消费者不公平,以欺诈的手段违背消费者真实意思,属于撤销合同的范畴。

    现消费者提出合理诉求:(1)要求贵公司尽快全额退款,并撤销合同;(2)贵公司应书面保重不将周女士个人信息用于虚假征友和其他目的,以及出租或出售他人。该婚介中心收到警告函后,第一时间与周女士取得联系,并明确表示同意周女士要求,希望和平解决此事最终同意退还全部56000元人民币!

    本文由墨钰斌独家撰写曝光,希望能通过此文章对那些在非法婚介公司被骗的朋友有所帮助,对于出现过以上或类似情况的受害人可咨询笔者。被骗咨询V-XIN:wqmyb89 QQ:871611381


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